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轻信抖音“客服”,近日又有人中招!

来源: 双龙分局    发布时间: 2025-10-13 16:40:19 【字体:

近期,双龙分局侦查中心收到预警,显示辖区居民孙女士可能正遭遇“冒充抖音客服取消会员”的电诈骗局。

预警就是命令,时间就是金钱。民警立即尝试电话联系孙女士,但其电话一直处于通话状态。这一情况引起民警高度警觉,意识到孙女士极有可能正与诈骗分子通话,并被“洗脑”,遂联合派出所民警立即上门劝阻。

当民警赶到孙女士家却发现家里没人。时间紧迫,民警立即设法联系其丈夫,随后在孙女士亲戚家成功见到孙女士。当时孙女士手机已被诈骗分子控制,正在持续转账。民警见状,立即拔出孙女士手机卡同时关闭WiFi,并进行进一步紧急处置。

由于处置及时,孙女士卡内钱财得以保住。

一、套路解析

1.精准设套

冒充抖音客服来电,声称你开通了某会员,若不关闭将继续扣费。当你否认开通时,对方立刻抛出“可能是孩子误操作”的借口,瞬间打消你的疑虑。

2.引君入瓮

以“协助关闭会员”为由,让你联系他所谓的“在线客服”,脱离正规平台的安全保障。

3.下载软件 屏幕共享

“在线客服”进一步引导你下载“银联会议”“抖音会议”“银办通”等涉诈软件,通过屏幕共享,远程控制、操作你手机,甚至会帮你设置呼叫转移功能,让你无法接听警方的反诈预警电话。

4.窃取密码 转走资金

开启屏幕共享后,受害者的银行卡密码、验证码等信息便暴露在了不法分子面前,等时机成熟便转走你卡内全部资金。

二、若遇到此类情况“三步走”保钱袋

1.警惕“取消会员/订单”类话术

凡是以“你开通了某平台会员、误下单高金额商品,不操作就持续扣费”等为由,要求下载APP、共享屏幕、视频通话或转账汇款的,都是诈骗!!!

遇到可疑电话,“直接挂断+官方渠道核实”是最安全的做法!

2.手机异常先“断联”

若手机突然黑屏、无法关机,别慌!第一步拔电话卡、关WiFi,阻断骗子远程操控通道。

3.钱袋防护“找专业”

手机断网且关闭后,立即前往银行关闭非柜台交易,避免银行卡资金被转走;同时尽快到正规手机店维修检查,彻底删除恶意软件。

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